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2011年5月9日 星期一

旅遊界潛規則

從南京到北京,買的沒有賣的精
旅遊界的潛規則
兩年前政府開放陸客來台,由於陸客的層次、水準不一,吐談、抽菸,喧嘩….破壞了餐廳或賣場的消費品質,因此有業者乾脆在門口掛上「不歡迎陸客」的標誌;曾幾何時,南部水果攤竟然反其道掛起「本區僅接待大陸團」的招牌。
其實說穿了一點也不奇怪,遊覽車司機分得最清楚,哪些休息站是做「國旅」-也就是國民旅遊的;哪些店是專做「陸客」的,井水不犯河水,大家心照不宣,司機把客人帶去多半都有油水,有的是抽成,有的是給紅包,最差的也會塞給你一兩袋水果。
這是旅遊界的「潛規則」,本地客人知道行情,價格太貴根本不會買;陸客不一樣,「貨品價格貴不貴,全憑導遊一張嘴」,店家、司機、導遊串通好了,把客人往店裡一帶,就等著分紅吧。
幾年下來,陸客也變精了,套句順口溜:「從南京到北京,買的沒有賣的精」,一味的對貨品吹噓,客人反而是逆向操作,你愈說我愈不買,所以別以為陸客團很好賺,現在是愈來愈沒搞頭。
何不老老實實、本本分分做生意呢?陸客也不是傻瓜,他不會比較嗎?當知道你帶進去的店買貴了,他還會相信導遊、相信司機、相信店家、相信台灣人做生意嗎?

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